重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

威神V第二张正规专辑活动圆满落幕 Showcase巡演取得巨大成功

北京 - 2023年11月17日，由SM娱乐旗下男子组合威神V（WayV）举办的第二张正规专辑《Bad Romance》发行纪念Showcase巡演在武汉武钢体育中心体育馆落下帷幕。此次巡演自10月22日启动以来，先后在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、长沙、西安、郑州、济南、沈阳、哈尔滨、福州、厦门、泉州、南昌、合肥、昆明、贵阳等21个城市精彩上演，累计吸引了数十万歌迷到场观看，为巡演画上了一个圆满的句号。

精彩舞台燃炸全场，彰显音乐实力

在为期一个多月的巡演中，威神V七位成员：TEN、李永钦（KUN）、黄旭熙（LUCAS）、刘耀文（HENRRY）、肖俊（XIAOJUN）、董思成（WINWIN）、黄冠亨（HENDERY）倾力呈现了新专辑《Bad Romance》中的多首主打歌曲，包括《Bad Romance》、《Timeless》、《Phantom》、《Miracle》、《束缚》、《Say It》、《Kick Back》、《Take Off》、《Diamonds Only》、《Love Talk》、《Bad Apple》、《Ignite》、《Turn Back Time》等，以及出道以来的经典曲目，如《Regular》、《Moonwalk》、《Take Off》、《Love Me Like This》、《Vision》、《理所当然》、《天选之城》、《秘境》、《Turn Up the Heat》、《Kick It》等。

舞台上，威神V以精湛的唱跳实力和默契的舞台配合，展现了多样的音乐风格和强大的舞台表现力，将现场气氛一次次推向高潮。无论是动感十足的唱跳歌曲，还是抒情动人的情歌，都被威神V完美地演绎出来，赢得了现场观众的热烈欢呼和掌声。

与歌迷近距离互动，共创难忘回忆

除了精彩的舞台表演之外，威神V还与歌迷们进行了多轮亲密互动。在每个城市的演出结束后，成员们都会抽出时间与歌迷们进行面对面的交流，签名合影，并送上精心准备的礼物。在与歌迷的互动过程中，威神V展现了亲切友好的一面，让歌迷们度过了一段难忘的时光。

巡演取得巨大成功，彰显威神V全球人气

威神V第二张正规专辑《Bad Romance》发行纪念Showcase巡演的巨大成功，再次证明了威神V在全球范围内的超高人气和影响力。此次巡演不仅让歌迷们近距离感受到了威神V的音乐魅力和舞台魅力，也进一步拉近了威神V与歌迷之间的距离，为双方创造了美好的回忆。

展望未来，威神V将继续前行

在Showcase巡演结束后，威神V将继续专注于音乐事业，为歌迷们带来更多更好的音乐作品。相信在未来的道路上，威神V会取得更加辉煌的成绩，成为华语乐坛一颗更加璀璨的星。